凯发(中国)首页|公交车最后一排被C|浦东多个小区门禁同时瘫痪又是政府早年统一改
2025-11-16 07:35:37|
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k8凯发娱乐凯发娱乐旗舰✿★★★,凯发(中国)·一触即发k8凯发·天生赢家✿★★★!k8凯发app官网✿★★★!“小区里所有的门禁都失效✿★★★,门幢处于24小时洞开的状态✿★★★,住着太不安心了✿★★★!”8月3日公交车最后一排被C✿★★★,上海市浦东新区万馨佳园居民汪先生向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映✿★★★。事实上✿★★★,门禁失效的并不仅万馨佳园小区✿★★★,在浦东新区川沙新镇✿★★★,近两个月前同时失效的有多个小区的多达1700余个门禁✿★★★。
这些门禁都有个共同点✿★★★:它们均为2017年川沙新镇为老小区防盗门升级改造时所安装的“智慧门禁”✿★★★,且均为一家企业所安装维护✿★★★。一直用得好好的怎么会突然失效?记者进一步调查得知✿★★★,几年来✿★★★,这些门禁都由川沙新镇出资维保✿★★★,成了政府部门的“负担”✿★★★。而这次门禁失效的起因✿★★★,是川沙新镇决定不再为这批门禁续保……
和解放日报·上观新闻此前报道的小区雨棚一样(可浏览《因卡扣锈蚀✿★★★,8年前“美丽家园”给装的雨棚接连掉落✿★★★:质保仅两年✿★★★,隐患咋消除》一文了解)凯发(中国)首页✿★★★,门禁失效纠纷背后暴露的凯发(中国)首页✿★★★,同样是政府部门“好事做得越多✿★★★,包袱越来越重”的困境✿★★★。解决问题的同时✿★★★,属地政府更应该思考在办实事为小区添置设施时如何配套相应的“移交机制”✿★★★。
“在川沙新镇新川苑小区✿★★★,居民卫先生掏出手机轻轻一点就能打开自家楼道门”✿★★★,这是浦东时报2017年8月一篇报道中描述的门禁刚刚改造完成时的场景✿★★★。8月4日✿★★★,记者走进当时同批完成改造的万馨佳园小区✿★★★,眼前是另一番景象✿★★★:小区90多个门幢中✿★★★,绝大多数的楼道门都敞开着✿★★★,为了防止大门自动闭合✿★★★,有的门被石块抵着✿★★★,有的则用绳子系在门把手上拉着✿★★★。
楼道门上装有门禁对讲系统✿★★★,这是上海小区里常见的门禁系统✿★★★:银色的长方形面板嵌在铁门上✿★★★,中间是数字按钮✿★★★,下方是刷卡区✿★★★,上方则有很小的一块屏幕和一个喇叭✿★★★,面板上写有“Tele2000楼宇对讲”等字样✿★★★。记者按了按数字公交车最后一排被C✿★★★,屏幕没有任何反应✿★★★,原来门禁系统已被关闭✿★★★。此时✿★★★,即便把铁门合上✿★★★,配套的电控锁也不会工作✿★★★,听不到熟悉的“咔嗒”声✿★★★。记者在小区里转了一圈✿★★★,72号楼的门禁上屏幕还亮着✿★★★,但不管记者输入哪个户号✿★★★,屏幕上均显示“ERR”的错误提示✿★★★,电控锁也同样处于失灵的状态✿★★★。
汪先生告诉记者✿★★★,小区的门禁还算是智能✿★★★:除了常规的刷卡开门外✿★★★,居民还可以通过输入预设的密码开门✿★★★,输入户号后也会拨打预留在系统里的手机号✿★★★,由房主通过点击手机通话界面的“*”“#”来开门✿★★★。他回忆凯发(中国)首页✿★★★,1个多月前一天✿★★★,他所在楼幢的门禁突然“瘫痪”✿★★★,输入密码无法开门✿★★★,输入户号也无法启用对讲✿★★★,“一旦关上✿★★★,从外面打不开✿★★★。”
图为万馨佳园72号楼的门禁设备✿★★★。尽管通着电✿★★★,但不管记者输入哪个户号✿★★★,屏幕上均显示“ERR”的错误提示
小区隆庆物业胡经理进一步补充道✿★★★,当时是近两个月前的一天下午✿★★★,小区群突然“炸锅”✿★★★,居民们都反映用密码开不了门✿★★★,物业只能将大门打开抵着✿★★★,再逐一给门禁系统作断电处理✿★★★。72号楼前✿★★★,一名物业的维修人员赶来给“漏网”的门禁断电✿★★★,只见他踩着自行车后座撬开了门内墙上高处的一个电箱✿★★★,将插在电路板上的插头断开✿★★★。记者留意到✿★★★,电箱内还放有一个“网关设备”✿★★★,与门禁系统相连✿★★★。
万馨佳园是建成20余年的安置房小区✿★★★,在新德西路上✿★★★,西侧的舒馨北苑✿★★★、新德佳苑和东侧的顺馨佳园也是老安置房小区公交车最后一排被C✿★★★。记者一一走访发现✿★★★,这些小区使用的均是同款门禁✿★★★。3个小区中✿★★★,除顺馨佳园门禁暂时能正常开合外✿★★★,其他两个小区的门禁也都处于“瘫痪”状态✿★★★。
门禁为何突然“瘫痪”?……物业胡经理称他第一时间致电了维保企业✿★★★,得到的说法是“小区门禁的维保合同已到期”✿★★★。
在申城大多数小区✿★★★,门禁系统的维保通常由物业来负责安排✿★★★。万馨佳园的隆庆物业✿★★★,怎会对维保合同到期不知情?胡经理解释✿★★★,小区门禁2017年由政府安排入场安装✿★★★,此后物业在维保一事上并未参与✿★★★,日常仅负责拨打维保企业电话上报维修事项✿★★★。
小区门禁的日常维保是如何安排的?记者通过门禁上留下的电话致电维保企业✿★★★,先后两名客服都只强调“项目已过保不再负责”✿★★★,对于此前的维保安排和不再续保的原因不愿多谈✿★★★。记者假称是万馨佳园的业委会成员✿★★★,提出要协商续保安排✿★★★,这才联系上了一名负责人季某✿★★★。从他口中得知✿★★★,和万馨佳园一批改造的门禁共有1717个✿★★★,被称为“川沙二期”项目✿★★★,此前都是由川沙新镇政府出面✿★★★,以一台设备一年404元的价格与维保企业签下维保合同✿★★★。但今年✿★★★,1717个门禁5月维保合同到期后✿★★★,川沙新镇政府未再提出续签✿★★★。至于原因✿★★★,季某称“不知情”✿★★★。
为何不再续签?记者又找到川沙新镇城运中心了解✿★★★。城运中心一名负责人解释了原委✿★★★:7年前川沙新镇是为全镇所有的老小区实施了防盗门的升级改造✿★★★,一期二期项目合计安装2400多个门禁✿★★★,目的是提升老小区的“关门率”✿★★★,减少入室盗窃等案件的发生✿★★★。“实事工程”力度很大✿★★★,但给政府带来的负担也很重✿★★★。负担一方面是每年的维保费用✿★★★,考虑到一些老小区维修资金匮乏✿★★★,一些老小区还是没有围墙的“散居”✿★★★,几年来的维保费用均由政府承担了✿★★★;而更重的负担来自于维修服务上的不足带来的矛盾✿★★★。据称近年来维保企业在维修的响应上越来越不及时✿★★★,产生了不少投诉✿★★★,而这些投诉又需要政府部门来处理✿★★★,这令川沙新镇处境被动✿★★★。因此✿★★★,这轮维保协议到期后✿★★★,川沙新镇城运中心决定不再付费续保✿★★★。
只是✿★★★,为何维保合同一到期✿★★★,门禁连开门这一基本功能都不能用了?季某在沟通中强调✿★★★,停止维保并不会影响门禁的基本功能✿★★★,且“后台无法控制”✿★★★。川沙新镇城运中心负责人也称✿★★★,维保企业曾向川沙新镇承诺过✿★★★,即便不再续保✿★★★,也会保证新维保机构进场前做好衔接✿★★★。但显然✿★★★,门禁大规模瘫痪与上述承诺不符✿★★★,背后原因耐人寻味✿★★★。舒馨北苑的居民提供了一个细节✿★★★:他们原本可以扫描钥匙上的二维码进入一款小程序✿★★★,并通过小程序开门✿★★★。门禁系统瘫痪后✿★★★,小程序如今也进不去了✿★★★。
为老小区升级改造门禁系统✿★★★,是申城各属地政府近年来力推的民生实事之一✿★★★。2017年的一则新闻显示✿★★★,浦东老旧小区技防改建工作部署会议中明确✿★★★,3年内浦东将对区内1273个老旧小区进行技防改建✿★★★,改造内容中就包括门禁系统✿★★★。川沙新镇这些小区的改造✿★★★,是当年改造计划的一部分✿★★★。但是✿★★★,按照常理来推断✿★★★,政府出资为老小区添置设施后✿★★★,日常就应该由居民使用✿★★★、物业来管理✿★★★。作为政府来说✿★★★,不仅不应该过多介入这些设施的维保✿★★★,更不应该被卷入维保企业服务不善所引发的纠纷中去✿★★★。
川沙新镇在推进相关实事项目中✿★★★,究竟哪些地方存在不足?一些小区的物业向记者表示✿★★★,当初在门禁改造时没有听证会之类的程序✿★★★,没有让物业和居民参与凯发(中国)首页✿★★★,物业只是收到通知配合企业进场实施改造✿★★★。对于这些门禁设施✿★★★,物业日常始终向居民强调是“政府装的”✿★★★。门禁瘫痪后✿★★★,面对居民们的疑问✿★★★,物业也总是两手一摊凯发(中国)首页✿★★★,让居民们去询问政府部门✿★★★。
更关键的是✿★★★,当初门禁系统改造完成后✿★★★,没有配套相应的移交机制✿★★★,对设施的产权归属✿★★★、管理责任归属进行明确✿★★★。几年来政府越殂代疱与企业签约维保✿★★★,使得门禁设施的权责始终是一笔糊涂账✿★★★。决定不再续保前✿★★★,川沙新镇城运中心曾召集了部分小区物业✿★★★,就物业是否愿意接手目前的门禁设备并承担维保费用做过一次调研✿★★★,除了几家国营物业表示愿意接手外✿★★★,私营物业均表示了拒绝✿★★★。
如今✿★★★,只能由川沙新镇政府出面来为这1717个门禁兜底✿★★★。据城运中心介绍✿★★★,目前已选定中国电信提供的门禁系统✿★★★,且设备是免费提供的公交车最后一排被C✿★★★。在舒馨北苑小区✿★★★,记者看到如平板电脑样式的新门禁设备已完成安装✿★★★,但屏幕尚未点亮✿★★★,启用还需调试公交车最后一排被C✿★★★。
新门禁设备如何不再重蹈覆辙?8月5日✿★★★,在万馨佳园小区所属的华夏社区凯发(中国)首页✿★★★,川沙新镇城运中心的几名工作人员对此进行了初步的探讨✿★★★。他们认为✿★★★,政府出资安装的门禁设施✿★★★,其产权应该移交给所属门幢的居民们✿★★★,维保费用也应该从小区的维修资金或公共收益中支出✿★★★。至于日常的常态管理✿★★★,物业责无旁贷✿★★★。但通过怎样的程序来移交✿★★★,怎么才算移交好✿★★★,城运中心没有成熟的方案✿★★★。城运中心打算去咨询镇司法所✿★★★。
移交机制的缺失✿★★★,几乎在目前所有政府实施的实事改造项目中都存在✿★★★,是雨棚✿★★★、店招等相似的政府统一改造的设施在使用中不断产生“维保断档”矛盾的症结✿★★★。2019年✿★★★,浦东新区建交委曾出台《关于浦东新区提升旧住房修缮改造品质✿★★★、深化美丽家园建设的实施意见》✿★★★,其中就“完备移交接管手续”已有所提及✿★★★,如明确“在竣工验收阶段✿★★★,将接管项目形成清单✿★★★,业委会确认✿★★★;同步启动管理规约修订程序✿★★★,把增量设施项目✿★★★、后续维护机制✿★★★、维修资金使用程序✿★★★、物业费调价程序等植入管理规约✿★★★,并赋予居委会督导业委会✿★★★、特定情况下代替业委会行使相关权力”等✿★★★。类似条款真正落地执行公交车最后一排被C✿★★★,或许是破解政府实事工程“全生命周期”管理的关键✿★★★,这方面还有待于各方实践尝试✿★★★。
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